一、導語(yǔ)
近些年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,服務(wù)行業(yè)中的旅游業(yè)的發(fā)展也得到了高速的提升。許多政策的出臺都直接影響了旅游業(yè)的提升,其中包括溫泉旅游行業(yè)。但由于溫泉規劃設計沒(méi)有中國歷史經(jīng)驗的學(xué)習,中國的文化和地理又與外國不相同,面對如何有效的規劃和策劃溫泉旅游問(wèn)題,由此就有許多溫泉策劃公司出現。今天,我們來(lái)簡(jiǎn)單的了解一下什么是溫泉策劃和后溫泉策劃。
二、溫泉旅游策劃
何謂溫泉項目策劃?它是通過(guò)整合各種資源,利用系統的分析方法和手段,通過(guò)對變化無(wú)窮的市場(chǎng)和各種相關(guān)要素的把握,設計出的能解決實(shí)際問(wèn)題的、具有科學(xué)的系統分析和論證的可行性方案和計劃,并使這樣的方案和計劃達到更優(yōu)化,使效益和價(jià)值達到更大化的過(guò)程。
溫泉旅游策劃涵蓋了溫泉項目策劃、溫泉旅游產(chǎn)品策劃、溫泉旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃和溫泉項目經(jīng)營(yíng)策劃等等。
而溫泉旅游策劃除了秉承上述策劃的所有基本特征和定義外,有它作為特殊行業(yè)和特殊旅游產(chǎn)品的特殊性。由于溫泉旅游行業(yè)的特殊,在很多時(shí)候,溫泉旅游策劃的特殊性常常要超越策劃的普遍性。也就是說(shuō),如果對溫泉旅游業(yè)的特殊性沒(méi)有深入的研究,用策劃的普遍原理和方法來(lái)解決溫泉旅游業(yè)的特殊問(wèn)題,是不可能獲得令人滿(mǎn)意的結果的。
1、對溫泉旅游資源的認識、評價(jià)和把握,是溫泉旅游策劃的基礎
溫泉旅游資源的調查和評價(jià)是一個(gè)科學(xué)的系統,專(zhuān)業(yè)性強,涉及面廣。主要元素有溫泉開(kāi)發(fā)三要素,即溫泉水量、溫泉水溫和溫泉水質(zhì)。還包括其他自然資源、人文資源、市場(chǎng)資源和品牌資源等等。能否對資源進(jìn)行正確合理的評價(jià)將直接關(guān)系到溫泉項目策劃的成功與否。
2、對溫泉旅游產(chǎn)品體系的策劃,是溫泉旅游策劃的重點(diǎn)
溫泉旅游資源不等同于產(chǎn)品,溫泉旅游資源的科學(xué)價(jià)值也不一定等同于溫泉旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。因此,溫泉旅游產(chǎn)品的策劃需要熟悉溫泉旅游市場(chǎng),通過(guò)對市場(chǎng)需求的調查和確認,來(lái)決定將哪些有市場(chǎng)價(jià)值的溫泉旅游資源轉化為溫泉旅游產(chǎn)品及溫泉產(chǎn)品的表現形式如何。
3、對溫泉旅游市場(chǎng)的研究,是溫泉旅游策劃成功的關(guān)鍵
由于溫泉旅游游客消費的是特殊的旅游經(jīng)歷,而溫泉旅游經(jīng)歷感受質(zhì)量的高低又受著(zhù)游客時(shí)時(shí)變換的心理因素影響。另外,許多溫泉產(chǎn)品所具有的無(wú)形性特征,都增加了對溫泉旅游市場(chǎng)的認識難度。
以上三個(gè)主要方面的特殊性,使溫泉旅游策劃這個(gè)特殊的行業(yè)與其他的策劃行業(yè)區別開(kāi)來(lái)。這也是溫泉旅游策劃的生命力之所在。因此,溫泉旅游策劃可以成為與旅游規劃緊密相連的一個(gè)獨立的學(xué)科。
由上可以看出溫泉旅游策劃是一個(gè)科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)的、系統整的、理性的體系,它講究的是程序,追求的目標是解決溫泉旅游業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。所以,科學(xué)、理性的旅游策劃是溫泉旅游策劃賴(lài)以存在的基礎。但這可能使溫泉旅游策劃顯得過(guò)于理性而缺乏生命力。其原因在于,溫泉旅游行為是理性與感性共生的,而且在有的時(shí)候,溫泉旅游行為的感性特征還要強于理性特征。因為,游客的感知在很大程度上是感性的,游客對溫泉旅游經(jīng)歷的體驗也是感性的,游客心理活動(dòng)的變化無(wú)常,游客的“觸水生情”,都是情緒化很濃的感性行為。有鑒于此,若過(guò)分地強調溫泉旅游策劃的理性和科學(xué)性,溫泉旅游策劃的可行性可能會(huì )大受影響。因此,我們的策劃主創(chuàng )者提出了“后溫泉旅游策劃”的概念,旨在適應多變的溫泉旅游市場(chǎng)、溫泉項目策劃。
三、后溫泉旅游策劃
可以說(shuō),中國溫泉旅游的個(gè)代際已經(jīng)結束,第二個(gè)代際已經(jīng)開(kāi)始。我們把第二個(gè)代際的溫泉旅游策劃定義為“后溫泉旅游策劃”,它是針對溫泉旅游策劃可能出現的不足和弊端而提出的概念?!昂鬁厝糜尾邉潯迸c前面的“溫泉旅游策劃”在時(shí)間上并無(wú)先后之分,是同時(shí)存在著(zhù)的兩種不同的理念和方法論。
“后溫泉旅游策劃”是對“旅游策劃”的借鑒和批判,是對溫泉旅游策劃有可能出現的過(guò)分注重科學(xué)、理性方法的矯正,它有利于矯正溫泉旅游策劃的過(guò)于理性化,強調溫泉旅游策劃的感性回歸。換言之,在進(jìn)行溫泉旅游策劃的時(shí)候,必須抱著(zhù)“后溫泉旅游策劃”的批判態(tài)度,才能促使溫泉旅游策劃的理性與感性的統一,也才能使溫泉旅游規劃、景觀(guān)設計、產(chǎn)品規劃設計、建筑設計等達到至善盡美的境界。
四、后溫泉旅游策劃主要內容
“后溫泉旅游策劃”的理念與以下幾個(gè)相關(guān)的理念緊密相連,或者說(shuō),后溫泉旅游策劃是對這幾個(gè)理念的綜合概括:
1、后溫泉旅游資源的評價(jià)
我們認為,后溫泉旅游資源評價(jià)是對溫泉旅游資源的感受性評價(jià),是以通俗的文學(xué)、藝術(shù)的方法對溫泉旅游資源進(jìn)行的描述性評價(jià),讓溫泉游客對所策劃的溫泉項目更直觀(guān)、更感性地產(chǎn)生旅游向往。這一評價(jià)方法注重感受性和文學(xué)藝術(shù)性,是對“溫泉旅游策劃“中的溫泉旅游資源評價(jià)的批判和檢驗,對溫泉旅游產(chǎn)品策劃也會(huì )產(chǎn)生深遠的影響。
2、后溫泉旅游市場(chǎng)研究
溫泉旅游市場(chǎng)研究強調對市場(chǎng)的細致調查與專(zhuān)業(yè)分析,由此探討溫泉游客的旅游行為規律,通過(guò)對游客行為規律的把握,制定出切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。但由于游客的個(gè)性化需求越來(lái)越明顯,游客的心理難以捉摸,撇開(kāi)對溫泉旅游市場(chǎng)的理性化分析,有時(shí)對溫泉旅游市場(chǎng)的“感覺(jué)”也是非常重要的。當然,溫泉旅游中的旅游產(chǎn)品、服務(wù)檔次、管理水平和區位優(yōu)劣對于游客的消費選擇也是有直接關(guān)系的。
3、后地方建筑
地方建筑(民族建筑)在溫泉主體建筑、溫泉池區和溫泉園區的構建中起著(zhù)關(guān)鍵性作用。后地方建筑是對地方建筑的批判,它要求在溫泉項目建筑設計中不能完全沿襲和照搬地方鄉土建筑,而應該批判地繼承。因為地方建筑的空間、材料、建筑手段和技術(shù)等已經(jīng)不能適應現代人居住的要求,不能給八零、九零后這些現代人帶來(lái)舒適感。所以,后地方建筑是對地方建筑的批判、解構、重構和創(chuàng )新。
4、后傳統建筑
后傳統建筑是在后地方建筑概念的基礎上提出來(lái)的,后傳統建筑包括了后地方建筑,除此之外,還包括對傳統建筑中的宗教建筑、古園林建筑和宮廷建筑等類(lèi)建筑的繼承和批判。后傳統建筑與傳統建筑的關(guān)系,正如后地方建筑與地方建筑的關(guān)系,基本理念和原則是共同的。在現代的景觀(guān)建筑設計中,后傳統建筑與后地方建筑遵循著(zhù)同樣的原則,這也是市場(chǎng)客源主體發(fā)生根本性變化的使然。
5、后景觀(guān)設計
溫泉各園區景觀(guān)設計是溫泉旅游綜合體的視覺(jué)靈魂。后景觀(guān)設計是對景觀(guān)設計的繼承與批判。后景觀(guān)設計在很大程度上要回歸到中國傳統的園林設計理念上去,但又不主張完全地回到中國的傳統中去。它是對中國和西方傳統的景觀(guān)設計理念、園林設計理念兼收并蓄,批判的繼承。在總的理念上,還是提倡以中國“因法自然”的傳統理念為主,在表現手法上,因地制宜地適當吸收西方景觀(guān)設計的技術(shù)和方法。
五、結束語(yǔ)
廣州上水尚道工程設計有限公司|上水尚道溫泉規劃設計院在不斷探索溫泉領(lǐng)域的新開(kāi)發(fā)模式,對于溫泉旅游規劃不斷深入了解和剖析,總結歷史案例和國內外經(jīng)驗。一直致力于濱海、湖泊、山地的溫泉策劃規劃設計,多年的業(yè)務(wù)發(fā)展得到了廣大客戶(hù)的肯定和支持。新的一年,廣州上水尚道也將砥礪奮進(jìn),一如既往。